Политика возврата и возмещения средств
Последнее обновление: October 27, 2023
Благодарим вас за выбор IT-школы ut-voluptate.com для ваших образовательных нужд. Мы стремимся предоставлять высококачественные программы и удовлетворительный опыт обучения.
1. Запись на курс и оплата
Полная оплата обычно требуется до начала любого курса или программы, если не был согласован специальный план оплаты. Запись подтверждается после получения оплаты.
2. Условия возврата средств за курсы
Наша политика возврата средств следующая:
- Полный возврат: Если вы отменяете запись не менее чем за 14 дней до запланированной даты начала курса, вы имеете право на полный возврат стоимости курса за вычетом любых невозвратных регистрационных или административных сборов (если применимо и указано при записи).
- Частичный возврат: Если вы отменяете запись за 7-13 дней до запланированной даты начала курса, вы можете иметь право на возврат 50% стоимости курса.
- Без возврата: Возврат средств не производится при отмене менее чем за 7 дней до начала курса или после его начала. Это включает случаи неявки.
3. Отмена курса IT-школой ut-voluptate.com
IT-школа ut-voluptate.com оставляет за собой право отменить или перенести курс из-за недостаточного набора или непредвиденных обстоятельств. В таких случаях записавшиеся студенты будут уведомлены как можно скорее и будут иметь возможность:
- Получить полный возврат уплаченной стоимости курса.
- Перенести свою запись на перенесенную дату курса (если применимо).
- Перенести свою запись на другой курс равной стоимости (при условии наличия и любой разницы в цене).
IT-школа ut-voluptate.com не несет ответственности за любые расходы на проезд или проживание, понесенные студентами в случае отмены курса.
4. Цифровые продукты и услуги
Для любых цифровых продуктов, загружаемых материалов или подписных услуг политика возврата будет указана в момент покупки. Как правило, из-за природы цифрового контента эти товары не подлежат возврату после доступа или загрузки, если иное не требуется действующим законодательством.
5. Как запросить возврат средств
Чтобы запросить возврат средств на основании вышеуказанных критериев, вы должны отправить письменный запрос по адресу [email protected]. Пожалуйста, укажите ваше полное имя, название курса, дату записи и причину запроса на возврат.
Возврат средств будет обработан в течение 14-21 рабочих дней с момента утверждения и будет произведен на первоначальный способ оплаты.
6. Непередаваемость
Запись на курс, как правило, не подлежит передаче другим лицам, если иное прямо не указано или не одобрено руководством IT-школы ut-voluptate.com.
7. Изменения политики
IT-школа ut-voluptate.com оставляет за собой право изменять настоящую Политику возврата и возмещения средств в любое время. Любые изменения вступают в силу немедленно после публикации обновленной политики на нашем веб-сайте. Ваше дальнейшее использование наших услуг после любых таких изменений означает ваше согласие с новой политикой.
8. Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей Политике возврата и возмещения средств, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Эл. почта: [email protected]
IT Школа ut-voluptate.com
V Trávníkách 806
468 48 Príchovice
Liberecký kraj, The Czech Republic